Kullanım Koşulları

Platformumuzu kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

Yasal Sözleşme

Bu kullanım koşulları, Kampçı platformunu kullanımınızı düzenleyen yasal bir sözleşmedir. Platformumuza kayıt olarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Son güncelleme:
1 Ekim 2026

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Kampçı markası altında faaliyet gösteren Süleyman Özdemir ("Kampçı", "Biz", "Platform") ile platformumuzu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir.

Tanımlar

Platform:kampci.io web sitesi ve Kampçı mobil uygulaması

Alan/İşletme Sahibi:Platform üzerinden kamp alanı, rota, etkinlik veya outdoor hizmeti listeleyen gerçek veya tüzel kişi

Misafir:Platform üzerinden rezervasyon yapan kullanıcı

Hizmetler:Platform aracılığıyla sunulan tüm özellik ve işlevler

İçerik:Kullanıcılar tarafından yüklenen metin, görsel, video ve diğer materyaller

2. Hizmetin Kapsamı

Kampçı, Türkiye genelindeki kamp alanları, hiking/trekking rotaları ve olta noktaları gibi outdoor lokasyonlarını keşfetmenize, karşılaştırmanıza ve rezervasyon yapmanıza olanak tanıyan çevrimiçi bir pazaryeridir. Sunduğumuz başlıca hizmetler:

Keşif ve Arama

Harita tabanlı arama, filtreleme ve lokasyon karşılaştırma özellikleri

Rezervasyon Yönetimi

Online rezervasyon, ödeme işleme ve takvim yönetimi

Değerlendirme Sistemi

Kullanıcı yorumları, puanlama ve fotoğraf paylaşımı

İletişim Araçları

Alan ve işletme sahipleri ile güvenli mesajlaşma

Önemli Not

Kampçı bir aracı platformdur. Listelenen alan ve hizmetlerin sahibi veya işletmecisi değildir. Deneyiminizin kalitesi doğrudan alan/işletme sahibinin sorumluluğundadır.

3. Üyelik ve Hesap

Platform hizmetlerinden tam olarak yararlanmak için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap oluşturma ve yönetimi ile ilgili kurallar:

Yaş Sınırı

Platform'a kayıt olmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.

Doğru Bilgi

Kayıt sırasında ve sonrasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız.

Hesap Güvenliği

Şifrenizi gizli tutmak ve hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Tek Hesap

Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Çoklu hesap açmak yasaktır.

Hesap Devri

Hesabınızı başka birine devredemez veya satamaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymanız gerekmektedir:

Yasalara Uyum

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka uygun davranmak
Vergi yükümlülüklerinizi yerine getirmek
Üçüncü tarafların haklarına saygı göstermek

Platform Kuralları

İşbu Sözleşme hükümlerine uymak
Topluluk kurallarına saygı göstermek
Platform'un teknik işleyişini bozmamak

Dürüstlük İlkesi

Doğru ve yanıltıcı olmayan bilgiler paylaşmak
Sahte değerlendirme veya yorum yapmamak
Diğer kullanıcılara karşı saygılı davranmak

5. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesap askıya alma veya kalıcı yasaklama ile sonuçlanabilir:

Sahte veya yanıltıcı ilan oluşturma

Dolandırıcılık veya sahtecilik faaliyetleri

Spam, reklam veya istenmeyen içerik paylaşma

Hakaret, tehdit veya taciz içeren davranışlar

Kötü amaçlı yazılım veya virüs yayma

Platform dışı ödeme talep etme

Başkalarının kişisel verilerini toplama

Fikri mülkiyet haklarını ihlal etme

Yasadışı faaliyet veya içerik paylaşma

Platform güvenliğini tehdit eden eylemler

6. Rezervasyon ve Ödeme

Rezervasyon ve ödeme işlemleri, güvenli altyapımız üzerinden gerçekleştirilmektedir. İşlemlerinizle ilgili önemli bilgiler:

Rezervasyon Süreci

1Lokasyon (alan/rota) seçimi ve tarih belirleme
2Misafir bilgilerinin girilmesi
3Ödeme bilgilerinin güvenli şekilde işlenmesi
4Rezervasyon onayı ve e-posta bildirimi

Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz PCI DSS uyumlu altyapımızda güvenle saklanır. Ödeme işlemleriniz için güvenilir ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

7. İptal ve İade Politikası

İptal ve iade koşulları, her alan/işletme sahibinin belirlediği politikalara göre değişiklik gösterebilir. Genel çerçeve aşağıdaki gibidir:

İptal Zamanı	Esnek Politika	Orta Politika	Katı Politika
7+ gün önce	%100 iade	%100 iade	%50 iade
3-7 gün önce	%100 iade	%50 iade	İade yok
0-3 gün önce	%50 iade	İade yok	İade yok

* Her alanın/işletmenin iptal politikası farklı olabilir. Rezervasyon yapmadan önce ilgili lokasyonun iptal koşullarını kontrol ediniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve diğer materyaller fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

Kampçı'ya Ait Haklar

Platform tasarımı ve kullanıcı arayüzü
Kampçı logosu ve marka unsurları
Yazılım kaynak kodları ve algoritmaları
Orijinal içerik ve dokümantasyon

Kullanıcı İçeriği (UGC)

Yorum, fotoğraf ve blog gibi yüklediğiniz içeriklerin mülkiyeti size aittir
Platform'a yükleyerek; dünya genelinde, ücretsiz, münhasır olmayan ve alt lisanslanabilir bir kullanım lisansı vermiş olursunuz
Bu lisans, içeriğinizin üçüncü kişilere satılması amacıyla kullanılmaz
Yüklediğiniz içeriklerin telif hakkı veya kişilik haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz
Kampçı, kurallara aykırı içerikleri bildiri olmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar
Uygunsuz içerikleri uygulama içi "Şikâyet Et" butonu ile bildirebilirsiniz

9. Sorumluluk Sınırları

Kampçı bir aracı platform olarak belirli sorumluluk sınırlarına sahiptir. Lütfen aşağıdaki maddeleri dikkatlice okuyunuz:

Kampçı'nın Sorumlu Olmadığı Durumlar

• Listelenen alanların gerçek durumu ile ilan arasındaki uyumsuzluklar
• Alan/işletme sahiplerinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi
• Doğal afetler, hava koşulları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan sorunlar
• Kullanıcılar arası anlaşmazlıklar
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklar
• Dolaylı, özel veya cezai zararlar

Kampçı'nın Taahhütleri

• Platform'un makul düzeyde erişilebilir olması için çaba göstermek
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
• Kullanıcı verilerinin gizliliğinin korunması
• Şikayetlerin makul süre içinde değerlendirilmesi
• Anlaşmazlıklarda arabuluculuk desteği sağlamak

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin korunması bizim için büyük önem taşımaktadır. Verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Gizlilik Politikamız

KVKK ve GDPR uyumlu gizlilik politikamızda veri toplama, işleme ve koruma süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Gizlilik Politikası

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranacaktır.

Müşteri Hizmetleri

İlk olarak müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla sorununuzu çözmeye çalışacağız.

Arabuluculuk

Çözüme ulaşılamaması halinde bağımsız arabuluculuk sürecine başvurulabilir.

Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Sözleşme Değişiklikleri

Kampçı, işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Değişiklik Bildirimi

Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden bildirilecektir
Bildirimler e-posta ve platform içi duyurularla yapılacaktır
Değişiklikleri kabul etmemeniz halinde hesabınızı kapatabilirsiniz
Platform kullanımına devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir

13. İletişim

Kullanım koşulları veya platform hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta

e-posta ile iletişime geçin

Yasal konular için: e-posta ile iletişime geçin

Adres

Süleyman Özdemir
Oğuzlar Mah. 1397. Cad. No:11/1 Balgat
Çankaya/Ankara

İletişim Formuna Git

Kullanım Koşullarını Kabul

Kampçı platformuna kayıt olarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.